Версия сайта для слабовидящих

Новости

17.11.2017
16 ноября 87 специалистов культуры почти из всех районов Кировской области посетили методический день «Отчетность и планирование в культурно-досуговых учреждениях», проходивший в Кировском областном Доме народного творчества.
Читать далее…

Интервью

01.11.2017
25 ноября в Кировском областном Доме народного творчества состоится долгожданный праздник гармони – концерт областного клуба «Вятская гармоника», посвященный открытию нового творческого сезона клуба гармонистов и приуроченный к утвержденному в 2016 году профессиональному празднику – Дню гармониста России.
Читать далее…

Муниципалитеты

13.11.2017
Грехневский Дом культуры – структурное подразделение Муниципального казенного учреждения культуры «Районный центр народного творчества» п. Нагорск
Читать далее…

Приказ Департамента Культуры Кировской области № 346 от 12.08.2013

ДЕПАРТАМЕНТ

КУЛЬТУРЫ КИРОВСКОЙ ОБЛАСТИ

 

ПРИКАЗ

 

 

от 12.08.2013 года                                                                                                            № 346

г. Киров

 

О реализации распоряжения

Правительства Кировской области

от 18.06.2013 № 179

 

 

В целях реализации распоряжения Правительства Кировской области от 18.06.2013 № 179 «Об организации работы по формированию в Кировской области независимой системы оценки качества работы организаций, оказывающих социальные услуги»,           ПРИКАЗЫВАЮ:

1. Создать Общественный совет при департаменте культуры Кировской области по проведению независимой оценки качества работы областных государственных учреждений культуры, образования в сфере культуры (далее – общественный совет) и утвердить его состав согласно приложению № 1.

2. Утвердить Положение об Общественном совете при департаменте культуры Кировской области по проведению независимой оценки качества работы областных государственных учреждений культуры, образования в сфере культуры согласно приложению    № 2.

3. Назначить ответственным сотрудником, отвечающим за взаимодействие с общественным советом, заместителя главы департамента – начальника отдела государственной культурной политики Шакину А.В.

4. Назначить ответственным сотрудником, отвечающим за организационно-техническое обеспечение деятельности общественного совета, главного специалиста-эксперта отдела государственной культурной политики департамента Мамонову Е.Б.

5. Назначить ответственным сотрудником, отвечающим за размещение на официальном сайте департамента культуры области информации о деятельности общественного совета, результатах общественного мнения о качестве работы подведомственных учреждений, рейтинги деятельности областных государственных учреждений культуры, подведомственных департаменту культуры Кировской области, главного специалиста-эксперта отдела государственной культурной политики департамента Смирнова Д.В.

            6. Руководителям областных государственных учреждений, подведомственных департаменту культуры Кировской области:

6.1. Обеспечить своевременное размещение и обновление на официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (www.bus.gov.ru) информации, установленной приказом Министерства финансов Российской Федерации от 21.07.2011   № 86н «Об утверждении Порядка предоставления информации государственными (муниципальными) учреждениями, ее размещения на официальном сайте в сети Интернет и ведения указанного сайта».

6.2. Осуществлять мониторинг общественного мнения о качестве работы учреждения, формируемого представителями средств массовой информации, потребителями оказываемых учреждением государственных услуг, общественными организациями, профессиональными сообществами, иными экспертами и обеспечить ежеквартальное представление отчета не позднее чем через 10 дней по истечении отчетного периода по форме согласно приложению № 3.

7. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя главы департамента – начальника отдела государственной культурной политики Шакину А.В.

 

Глава департамента                                                                                                   П.Н. Сырцев

 

Приложение № 1

 

УТВЕРЖДЕН

приказом главы департамента культуры Кировской области

от «12» августа 2013 № 346 

  

СОСТАВ

Общественного совета при департаменте культуры Кировской области по            проведению независимой оценки качества работы областных государственных      учреждений культуры, образования в сфере культуры

 

БУДАШКИНА

Светлана Николаевна

заместитель директора по научно-методической работе Кировского областного государственного бюджетного учреждения культуры «Кировская ордена Почета государственная универсальная областная научная библиотека имени А.И. Герцена» (по согласованию)

 

КОЛЕСНИКОВА

Марина Александровна

заместитель директора по учебно-методической работе Кировского областного государственного автономного образовательного учреждения среднего профессионального образования «Вятский колледж культуры» (по согласованию)

 

МОЧАЛОВ

Александр Петрович

 

заслуженный художник Российской Федерации, заместитель председателя Вятского регионального отделения «Союз художников России»    (по согласованию)

 

ПОСПЕЛОВА

Наталья Ивановна

кандидат искусствоведения, доцент, декан факультета философии и культурологии федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Вятский государственный гуманитарный университет», член Союза композиторов России, Международного скрябинского общества (по согласованию)

 

РЕУТОВА

Екатерина Владимировна

ведущая общества с ограниченной ответственностью «Город-ТВ», член Общественной палаты Кировской области (по согласованию)

 

СМИРНОВ

Владимир Александрович

народный артист Российской Федерации, актер Кировского областного государственного бюджетного учреждения культуры «Кировский областной ордена Трудового Красного Знамени драматический театр имени С.М. Кирова», член Общественной палаты Кировской области      (по согласованию)

 

ХИТРИНА

Надежда Николаевна

заслуженный работник культуры Российской Федерации, председатель Кировской областной организации Российского профессионального союза работников культуры (по согласованию)

 

 

_________

 

Приложение № 2

 

УТВЕРЖДЕНО

приказом главы департамента культуры Кировской области

от «12» августа 2013 № 346 

 

 

ПОЛОЖЕНИЕ

об Общественном совете при департаменте культуры Кировской области по         проведению независимой оценки качества работы областных государственных      учреждений культуры, образования в сфере культуры

 

1. Общие положения

1.1. Общественный совет при департаменте культуры Кировской области по проведению независимой оценки качества работы областных государственных учреждений культуры, образования в сфере культуры (далее - Общественный совет) является постоянно действующим коллегиальным совещательным органом при департаменте культуры Кировской области (далее - департамент).

1.2. Общественный совет образуется в целях обеспечения открытости деятельности областных государственных учреждений культуры, образования в сфере культуры (далее – учреждения), оказывающих государственные услуги в сферах культуры, образования в сфере культуры, туризма (далее – государственные услуги) и повышения эффективности и качества предоставляемых государственных услуг.

1.3. Общественный совет в своей деятельности руководствуется Конституцией Российской Федерации, федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, Уставом Кировской области, законами Кировской области, указами и распоряжениями Губернатора Кировской области, постановлениями и распоряжениями Правительства Кировской области, а также настоящим положением.

1.4. Решения Общественного совета носят рекомендательный характер. 

2. Задачи и полномочия Общественного совета

2.1. Основными задачами Общественного совета являются:

рассмотрение инициатив граждан, общественных организаций и иных организаций, связанных с выявлением и решением наиболее актуальных проблем в сферах деятельности департамента;

развитие взаимодействия департамента с общественными объединениями, научными, образовательными  учреждениями и иными некоммерческими организациями и использование их потенциала для повышения эффективности реализации департаментом законодательства Российской Федерации в сферах культуры и туризма, формирование обоснованных предложений по совершенствованию работы в указанных сферах деятельности.

2.2. Основные полномочия Общественного совета:

формирование перечня учреждений, оказывающих государственные услуги, для проведения оценки качества их работы на основе изучения результатов общественного мнения;

определение критериев эффективности работы учреждений, оказывающих государственные услуги;

разработка и установление порядка проведения оценки качества работы учреждений, оказывающих государственные услуги и периодичность проведения мониторинга;

организация работы по выявлению, обобщению и анализу общественного мнения и рейтингов о качестве работы учреждений, в том числе сформированных общественными организациями, профессиональными сообществами и иными экспертами;

выработка предложений по совместным действиям общественных объединений, научных, образовательных учреждений и иных некоммерческих организаций, а также средств массовой информации по вопросам, отнесенным к ведению департамента;

направление в департамент информации о результатах оценки качества работы учреждений и предложений об улучшении качества работы, а также об организации доступа к информации, необходимой для лиц, обратившихся за предоставлением государственных услуг. 

3. Права Общественного совета

3.1. Для осуществления возложенных задач и полномочий Общественный совет имеет право:

запрашивать и получать дополнительную информацию, необходимую для проведения независимой оценки качества работы учреждений;

приглашать на заседания Общественного совета руководителей органов исполнительной власти Кировской области, руководителей учреждений, оказывающих государственные услуги, а также представителей иных общественных объединений и организаций;

вправе привлекать специализированные рейтинговые агентства.

 

4. Порядок формирования Общественного совета

4.1. Количественный состав Общественного совета составляет 7 человек.

4.2. Персональный состав Общественного совета утверждается приказом главы департамента культуры Кировской области.

В Общественный совет включаются представители общественных организаций, профессиональных сообществ, научных сообществ, средств массовой информации и иных экспертов.

4.3. В состав Общественного совета входят председатель Общественного совета, заместитель председателя Общественного совета, секретарь Общественного совета и члены Общественного совета.

4.4. Лица, входящие в состав Общественного совета, принимают участие в его работе на общественных началах.

4.5. Председатель Общественного совета, его заместитель и секретарь Общественного совета избираются из состава Общественного совета на организационном заседании путем открытого голосования.

4.6. В состав Общественного совета не могут входить:

лица, не являющиеся гражданами Российской Федерации, либо лица, имеющие гражданство иностранного государства;

лица, замещающие государственные должности Российской Федерации, государственные должности субъектов Российской Федерации, должности государственной гражданской и муниципальной службы, члены Совета Федерации Федерального Собрания Российской Федерации, депутаты Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации, Законодательного Собрания Кировской области, представительных органов муниципальных районов и округов, а также выборные должностные лица местного самоуправления, члены выборного органа местного самоуправления, лица, замещающие муниципальные должности муниципальных образований Кировской области;

лица, признанные недееспособными на основании решения суда;

лица, имеющие непогашенную или неснятую судимость. 

 

5. Организация деятельности Общественного совета

5.1. Общественный совет осуществляет свою деятельность исходя из задач и полномочий, указанных в разделе 2 настоящего положения.

5.2. Заседания Общественного совета проводятся по мере необходимости, но не реже одного раза в квартал и считаются правомочными, если на них присутствует более половины членов Общественного совета.

5.3. При невозможности участия в заседании  члены Общественного совета информируют об этом председателя Общественного совета (в случае его отсутствия – заместителя председателя), при этом они вправе изложить свое мнение по рассматриваемым вопросам в письменном виде не позднее 2 дней до дня заседания Общественного совета.

5.4. Председатель Общественного совета:

определяет приоритетные направления деятельности Общественного совета;

вносит на утверждение Общественного совета план работы;

проводит заседания Общественного совета;

координирует деятельность членов Общественного совета.

5.5. В отсутствие председателя Общественного совета, его функции выполняет заместитель председателя Общественного совета.

5.6. Секретарь Общественного совета:

организует текущую деятельность Общественного совета;

информирует членов Общественного совета о времени, месте и повестке дня его заседания, а также об утвержденных планах работы;

обеспечивает во взаимодействии с членами Общественного совета подготовку информационно-аналитических материалов к заседанию по вопросам, включенным в повестку дня;

организует делопроизводство.

5.7. Решения Общественного совета принимаются большинством голосов присутствующих на заседании лиц, входящих в состав  Общественного совета. В случае равенства голосов решающим является голос председательствующего на заседании Общественного совета.

5.8. Решения Общественного совета оформляются протоколами, которые подписывает председательствующий на заседании Общественного совета, копии протоколов направляются в департамент.

5.9. Организационно-техническое обеспечение деятельности Общественного совета возлагается на департамент.

 

________

 

Приложение № 3

 

УТВЕРЖДЕНА

приказом главы департамента культуры Кировской области

от «12» августа 2013 № 346 

 

ФОРМА ОТЧЕТА

осуществления мониторинга общественного мнения о качестве работы

_____________________________________________________________________________

(полное наименование учреждения)

за _________________________ 20____ года

                                                                                                                                        (отчетный период: 1, 2, 3, 4 кварталы)

 

№ п/п

Наименование показателя

мониторинга

Информация о выполнении показателя мониторинга

1.

Отзывы потребителей оказываемых учреждением государственных услуг

(информация формируется на основании записей в книгу (журнал) регистрации жалоб и обращений граждан, «обратной связи» с официального сайта учреждении, проведения анкетирования, опроса и представляется в виде:

- индикатора «Количество положительных отзывов и отрицательных отзывов (жалоб) в отчетном периоде, единиц»;

- краткого анализа проведенного анкетирования, опроса.

При наличии зафиксированных отрицательных отзывов (жалоб) дополнительно представляется информация о причинах возникновения отрицательного отзыва (жалобы), принятых мерах по устранению причин возникновения отрицательного отзыва (жалобы))

2.

Отзывы представителей средств массовой информации, общественных организаций, профессиональных сообществ, иных экспертов

(информация формируется на основании публикаций в средствах массовой информации, в том числе в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», и представляется в виде:

- индикатора «Количество положительных отзывов и отрицательных отзывов (жалоб) в отчетном периоде, единиц»;

- краткого анализа опубликованных отзывов с указанием источников и дат публикации.

При наличии зафиксированных отрицательных отзывов (жалоб) дополнительно представляется информация о причинах возникновения отрицательного отзыва (жалобы), принятых мерах по устранению причин возникновения отрицательного отзыва (жалобы))