Версия сайта для слабовидящих

Новости

18.04.2018
26 апреля в Кировском областном Доме народного творчества состоится методический день по теме "Совершенствование культурно-досуговой деятельности в современных условиях"
Читать далее…

Интервью

19.03.2018
В 2018 году квилт-студии "Тропинка" Кировского ОДНТ исполняется 15 лет. О традициях и современных тенденциях этого вида творчества мы побеседовали с замечательным руководителем "Тропинки", народным мастером Кировской области Лией Алексеевной Пустовойт, для которой лоскутное шитье стало не просто увлечением, но делом всей жизни.
Читать далее…

Новости из районов

19.04.2018
С 14 по 15 апреля в Районном центре культуры и досуга п. Вахруши проходил фестиваль народного творчества "Поющая Вятка".
Читать далее…

Независимая оценка качества услуг КОГАУК ОДНТ (анкета для заполнения).

Вашу анкету по оценке качества услуг, предоставляемых КОГАУК «ОДНТ» высылайте нам : kirov-odnt@yandex.ru , odnt-inform@mail.ru

Пункт приказа №2515

Показатель

Единица измерения

Ваша оценка качества

1

Открытость и доступность информации об организации культуры

   

1.3

Информирование о предстоящих выставках и экспозициях организации культуры. Виртуальные экскурсии по организации культуры. Народная галерея ОДНТ.

от 0 до 5 баллов

 

1.4

Информирование о предстоящих представлениях и постановках

от 0 до 7 баллов

 

1.5

Информирование о новых мероприятиях

от 0 до 7 баллов

 

2

Комфортность условий предоставления услуг и доступность их получения

   

2.1

Уровень комфортности пребывания в организации культуры (места для сидения, гардероб, чистота помещений)

от 0 до 5 баллов

 

2.4

Наличие дополнительных услуг организации культуры (места общественного питания, проведение интерактивных игр, театрализованных мероприятий, аудиогид)

от 0 до 8 баллов

 

2.5

Стоимость дополнительных услуг (ксерокопирование, заказ книги в другой библиотеке, информирование о возврате нужной книги, возможность отложить книгу).Библиотека ОДНТ

от 0 до 9 баллов

 

2.6

Транспортная и пешая доступность организации культуры

от 0 до 5 баллов

 

2.8

Удобство пользования электронными сервисами, предоставляемыми учреждением посетителям (в том числе и с помощью мобильных устройств)

от 0 до 5 баллов

 

2.9

Качество и содержание полиграфических материалов организаций культуры (программ, буклетов, флаеров)

от 0 до 9 баллов

 

3

Время ожидания предоставления услуги

   

3.1

Удобство графика работы организации культуры

от 0 до 7 баллов

 

3.2

Удобство процедуры покупки (бронирования) билетов

от 0 до 7 баллов

 

3.3

Простота/удобство электронного каталога

от 0 до 7 баллов

 

4

Доброжелательность, вежливость, компетентность работников организации культуры

   

4.1

Доброжелательность, вежливость и компетентность персонала организации культуры

от 0 до 7 баллов

 

5

Удовлетворенность качеством оказания услуг

   

5.1

Уровень удовлетворенности качеством оказания услуг организации культуры в целом

от 0 до 5 баллов

 

5.3

Качество проведения экскурсий

от 0 до 4 баллов

 

5.4

Разнообразие экспозиций организации культуры

от 0 до 2 баллов

 

5.5

Наличие информации о новых изданиях

от 0 до 10 баллов

 

5.6

Разнообразие творческих групп, кружков по интересам

от 0 до 9 баллов

 

5.7

Качество проведения культурно-массовых мероприятий

от 0 до 10 баллов